Публічна оферта

detail.in.ua — інформаційний посередник. Ми передаємо заявку студіям і супроводжуємо угоду, але самі робіт не виконуємо.

Заявка, отримання пропозицій і супровід у спірній ситуації.

Роботу виконує студія, вона ж відповідає за якість, строк і гарантію. Умови фіксуються в заявці.

Розбираємо звернення протягом 48 годин. Можемо зняти студію з каталогу, але не компенсуємо вартість робіт.

Підключаючи студію, ви підтверджуєте, що маєте права на фотографії, логотип і описи робіт — свої або отримані від автора, — і надаєте нам безоплатну невиключну ліцензію показувати їх на detail.in.ua та в рекламі саме вашої студії. Ліцензія діє, доки профіль на платформі активний, і поширюється на матеріали, які ви завантажили самі або розмістили на власному сайті чи в соцмережах і вказали нам як джерело. Ми можемо змінювати розмір і кадрування, але не зміст. Продавати їх, передавати третім особам чи використовувати для реклами інших студій ми не будемо.

Напишіть на hello@detail.in.ua — приберемо протягом 3 робочих днів. Те саме зробимо на вимогу автора фотографії або людини, зображеної на ньому. Якщо через ваші матеріали до нас звернеться третя особа, відповідальність за це несе студія, яка їх надала.

Запити й листування безкоштовні. Суму за контакт видно до відкриття. Після погодження ціни або огляду перший контакт нового клієнта з маркетплейсу оплачується один раз — з балансу або доступним бонусом. Заявки, створені до введення оплати, власний запис і повторні звернення вже відомих студії клієнтів не створюють плати за контакт. Раніше відкриті контакти не оплачуються повторно.

Робочий кабінет — 990 ₴ за календарний місяць для однієї локації. Підписка добровільна, для однієї локації. Безкоштовний пробний період — 60 днів від натискання «Спробувати безкоштовно» у кабінеті, один раз для студії. Оплачений місяць додається після поточного періоду; якщо доступ завершився — від підтвердження оплати. Автоматичних списань і продовження немає. Після завершення періоду історія залишається доступною для перегляду. Каталог, запити й листування безкоштовні. Перший контакт нового клієнта з маркетплейсу оплачується окремо; власний запис і повторні відомі клієнти без нової плати за контакт. Раніше надані безкоштовні робочі умови зберігаються. Типове підключення входить у пакет. Складний імпорт, індивідуальні інтеграції й додаткове навчання погоджуємо окремо до початку робіт та оплати. Робочий кабінет + Дета — 1 990 ₴/місяць загалом за локацію: кабінет 990 ₴ і доплата 1 000 ₴. У пакеті 50 хвилин веб-розмов. Підключення після узгодження й перевірки для студії; зараз можна залишити запит, оплата Дети закрита. Телефонні дзвінки не входять. Додаткові хвилини — 12 ₴/хв лише за окремим вибором і погодженим лімітом, без автоматичного перевищення. Загальна Дета на сайті залишається безкоштовною. Профіль, власні послуги й ціни та самостійне наповнення портфоліо безкоштовні.

Підписка оплачується окремим платежем через доступні в кабінеті способи: захищену сторінку monopay або безготівковий рахунок ФОП. Баланс для нових контактів маркетплейсу поповнюється окремо й не продовжує підписку. Суму й призначення показуємо до оплати. Дані картки обробляє банк; ми їх не бачимо й не зберігаємо. Автосписань немає.

Оплачений місяць робочого кабінету додається після поточного пробного або оплаченого періоду; якщо доступ завершився — з підтвердження оплати. Карткову оплату підтверджує банк, безготівкову — адміністратор після надходження коштів. Календарний місяць відраховується від дати початку періоду, для коротших місяців — до останнього дня відповідного місяця. Суму за контакт видно до відкриття. Після погодження ціни або огляду перший контакт нового клієнта з маркетплейсу оплачується один раз — з балансу або доступним бонусом. Заявки, створені до введення оплати, власний запис і повторні звернення вже відомих студії клієнтів не створюють плати за контакт. Раніше відкриті контакти не оплачуються повторно. Фізичної доставки немає.

Умови повернення оплати за контакт: Якщо контакт недійсний або запит уже неактуальний, відкрийте спір у кабінеті протягом 72 годин після відкриття контакту. Клієнт має добу на відповідь: підтвердження неактуальності або відсутність відповіді повертають оплату на баланс. Після погодження часу візиту повернення можливе лише за неявки клієнта, у межах строку звернення. За контакт, що завершився оглядом, відмова від подальшої роботи сама по собі не дає повернення. Невикористаний залишок балансу повертаємо за запитом на partners@detail.in.ua протягом 14 робочих днів: оплачене карткою — на ту саму картку, безготівкою — на рахунок платника. Бонусні контакти не повертаються й не обмінюються на гроші.

Орієнтовні. Остаточну суму називає студія після огляду авто або фото.

Фізична особа-підприємець Дворядкін Роман Миколайович. РНОКПП 3212010338. Запис в ЄДР № 2 224 000 0000 063016 від 04.03.2009. Адреса: 49098, м. Дніпро, вул. Сонячна набережна, буд. 34. Пошта: hello@detail.in.ua.